NEW YORK: Peluang untuk berhasil dalam bisnis akan lebih besar jika Anda seorang yang narsisis, namun sesekali menunjukkan kerendahan hati tidak ada salahnya, kata sebuah studi baru.
Penelitian yang dilakukan oleh para peneliti di Marriott School of Management di Brigham Young University, mengangkat Steve Jobs dari Apple sebagai contoh pemimpin bisnis narsistik yang sukses – yang menyeimbangkannya dengan kerendahan hati.
“Hanya dengan mempraktikkan dan menampilkan elemen kerendahan hati, seseorang dapat membantu melucuti, mengimbangi, atau menahan aspek narsisme yang lebih beracun,” kata Bradley Owens, asisten profesor etika bisnis di BYU dan penulis utama studi tersebut.
Intinya adalah bahwa narsisme berpotensi menjadi hal yang positif.
Berbicara tentang Jobs, dia berkata: “Meskipun Jobs masih dipandang narsistik, narsismenya tampaknya diimbangi atau diimbangi dengan kerendahan hati, dan narsisme inilah yang membawa Apple menjadi perusahaan paling berharga di dunia.”
Penelitian yang diterbitkan dalam Journal of Applied Psychology ini mendukung penggambaran Jobs yang lebih lembut yang muncul dalam biografi baru, ‘Becoming Steve Jobs’.
Secara khusus, penelitian ini menemukan bahwa ketika pemimpin mengatur narsisme mereka dengan rendah hati, karyawan akan lebih terlibat, berkinerja lebih baik, dan menganggap atasan mereka lebih efektif.
Menurut penelitian, pemimpin narsistik adalah orang yang egois, percaya diri, dan percaya bahwa ide-ide mereka lebih baik daripada orang lain. Visi yang berani dan rencana muluk menjadi ciri kepribadian mereka.
Owens mengatakan orang-orang ini tidak menghargai perubahan kecil atau perubahan bertahap, namun ingin terlibat dalam perubahan yang mengubah paradigma, membentuk industri, dan melakukan perubahan teknologi yang disruptif.
“Namun, kualitas-kualitas yang memungkinkan seorang pemimpin untuk berhasil meluncurkan sebuah startup atau memungkinkan seorang pemimpin untuk muncul mungkin merupakan kualitas-kualitas—jika tidak mudah marah—yang menggagalkan seorang pemimpin,” kata Owens.
Bagaimana orang narsisis menunjukkan kerendahan hati? Studi tersebut mengatakan mereka melakukan hal ini dengan mengakui kesalahan dan keterbatasan, dan dengan menyoroti kontribusi orang lain. Hal ini memungkinkan aspek narsisme pemimpin yang kurang beracun dan berpotensi bermanfaat menghasilkan hasil yang positif.
Studi ini mensurvei 876 karyawan di sebuah perusahaan asuransi kesehatan besar Fortune 100. Karyawan menilai 138 pemimpin dalam organisasi berdasarkan kerendahan hati dan efektivitas mereka, kemudian menjawab pertanyaan tentang keterlibatan mereka.
Hasil studi menunjukkan pemimpin dengan narsisme tinggi dan kerendahan hati yang tinggi dianggap sebagai pemimpin yang lebih efektif dengan pengikut yang lebih terlibat.