Dalam sebuah keputusan penting yang dapat mengguncang industri mesin pencari Internet, pengadilan tertinggi Eropa mengatakan pada hari Selasa bahwa orang berhak untuk mengontrol apa yang muncul ketika nama mereka di-Google.
Pengadilan Uni Eropa mengatakan Google harus mendengarkan dan terkadang mematuhi ketika seseorang meminta raksasa pencarian tersebut untuk menghapus tautan ke artikel surat kabar atau situs web yang berisi informasi tentang mereka.
Keputusan tersebut berlaku untuk warga negara Uni Eropa dan semua mesin pencari di Eropa, termasuk Yahoo dan Microsoft Bing. Masih harus dilihat apakah hal ini akan mengubah cara Google dan para pesaingnya beroperasi di AS dan negara lain di seluruh dunia.
Juga tidak jelas bagaimana pengadilan bermaksud agar Google dan pihak lain menangani pengaduan, yang bisa menjadi masalah logistik jika banyak orang mulai menuntut agar informasi tentang diri mereka dihapus.
Meskipun beberapa pakar hak digital menyambut baik keputusan tersebut sebagai kemenangan atas hak privasi, namun ada juga yang memperingatkan bahwa hal ini dapat mengarah pada sensor online.
Google mengatakan pihaknya kecewa dengan keputusan tersebut – yang tidak dapat diajukan banding – namun masih mempelajari implikasinya.
Perusahaan Mountain View, California, telah lama berpendapat bahwa orang-orang yang memiliki keluhan tentang pencarian Web yang berisi informasi yang ketinggalan jaman atau tidak menyenangkan harus membawa mereka ke situs tersebut.
UE, yang akan menjadi negara dengan perekonomian terbesar di dunia jika 28 negaranya dihitung menjadi satu, memiliki populasi lebih dari 500 juta jiwa.
Kasus ini dirujuk dari pengadilan nasional Spanyol ke Pengadilan Eropa, yang meminta nasihat dalam kasus Mario Costeja, seorang warga Spanyol yang pencarian atas namanya menemukan tautan ke pemberitahuan bahwa propertinya akan dilelang karena utang kesejahteraan yang belum dibayar. Pemberitahuan tersebut diterbitkan di sebuah surat kabar Spanyol pada tahun 1998 dan ditemukan oleh robot Google ketika surat kabar tersebut mendigitalkan arsipnya.
Costeja berargumen bahwa utangnya telah lama dilunasi, dan dia meminta badan privasi Spanyol untuk menghapus referensi tersebut. Pada tahun 2010, agensi tersebut setuju, namun Google menolak dan membawa kasus ini ke pengadilan, dengan mengatakan bahwa mereka tidak boleh diminta untuk menyensor materi yang diterbitkan secara legal oleh surat kabar tersebut.
“Sungguh melegakan untuk ditunjukkan bahwa Anda benar ketika Anda memperjuangkan ide-ide Anda. Sungguh menyenangkan,” kata Costeja kepada The Associated Press dalam sebuah wawancara telepon. “Jika sebelumnya Google hebat, kini Google sempurna karena ada aturan main yang harus dipatuhi.”
Dia mengatakan bahwa “orang-orang biasa akan tahu ke mana harus pergi” untuk mengeluh tentang informasi buruk atau lama yang muncul di pencarian Google.
Kasus Costeja sekarang akan dikembalikan ke Spanyol untuk keputusan akhir. Ada sekitar 200 kasus lainnya dalam sistem pengadilan Spanyol, beberapa di antaranya masih sulit untuk diputuskan. Misalnya, ada kasus yang melibatkan seorang ahli bedah plastik yang ingin agar penyebutan operasi yang gagal dihapus dari hasil Google.
Dalam putusannya, Pengadilan Eropa mengatakan masyarakat dapat mengajukan permintaan langsung ke operator mesin pencari, “yang kemudian harus memeriksa manfaatnya dengan benar.”
Hak tersebut tidak mutlak, karena mesin pencari harus mempertimbangkan “kepentingan sah pengguna Internet yang berpotensi tertarik untuk mengakses informasi tersebut” dibandingkan dengan hak privasi. Jika kesepakatan tidak dapat dicapai, kata pengadilan Luksemburg, masalah tersebut dapat dirujuk ke hakim atau regulator setempat.
Perdebatan tentang “hak untuk dilupakan” – yaitu menghapus informasi negatif setelah jangka waktu tertentu – muncul di seluruh dunia ketika para pengguna teknologi berjuang untuk menyelaraskan sifat hubungan manusia yang bersifat memaafkan dan melupakan dengan kelanggengan internet yang tak kenal ampun untuk mendamaikan
Meskipun gagasan tentang hak semacam itu secara umum diterima dengan baik di Eropa, banyak orang di AS yang mengkritiknya sebagai bentuk sensor terselubung yang, misalnya, memungkinkan mantan narapidana menghapus referensi tentang kejahatan mereka atau menyembunyikan politisi mereka. catatan mereka.
Alejandro Tourino, seorang pengacara asal Spanyol yang khusus menangani masalah media massa, mengatakan keputusan tersebut merupakan yang pertama dan merupakan pukulan telak bagi Google.
“Ini menjadi dasar bagi semua anggota Uni Eropa. Ini adalah keputusan yang sangat penting dan pertama kalinya otoritas Eropa memutuskan ‘hak untuk dilupakan’,” kata Tourino, yang mengatakan kepada AP saat bekerja di berbagai negara. profesi hukum. kasus dan merupakan penulis “Hak untuk Dilupakan dan Privasi di Internet.”
Juru bicara Google Al Verney mengatakan keputusan itu “mengecewakan… bagi mesin pencari dan penerbit online.”
Beberapa bentuk terbatas dari “hak untuk dilupakan” terdapat di AS dan negara lain – misalnya, terkait dengan kejahatan yang dilakukan oleh anak di bawah umur atau peraturan kebangkrutan, yang biasanya mengharuskan catatan tersebut dihapuskan dengan cara tertentu. Namun, bebannya ada pada penerbit informasi, biasanya pemerintah – bukan pada mesin pencari.
Viviane Reding, pejabat tinggi kehakiman UE, mengatakan dalam sebuah postingan di Facebook bahwa keputusan tersebut menegaskan bahwa “data adalah milik individu” dan bahwa kecuali ada alasan yang baik untuk menyimpan data, “secara hukum, seseorang harus diberi wewenang untuk meminta penghapusan. “
Namun, Javier Ruiz, direktur kebijakan di Open Rights Group, sebuah organisasi yang berbasis di Inggris, memperingatkan bahwa pihak berwenang harus berhati-hati dalam mengambil tindakan.
“Kita harus mempertimbangkan hak privasi individu,” katanya. “Tetapi jika mesin pencari dipaksa untuk menghapus tautan ke konten sah yang sudah ada dalam domain publik… hal ini dapat menyebabkan sensor online.”
Dia menambahkan kasus ini mempunyai “implikasi besar bagi semua jenis perantara Internet, bukan hanya mesin pencari.”
Google saat ini menyarankan pengguna untuk mendekati situs web yang telah mempublikasikan informasi tentang mereka sebagai langkah pertama untuk menghapusnya dari Internet. Setelah sebuah situs menghapus kontennya, tautan Google ke materi tersebut akan segera hilang setelahnya.